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    1、操作系统及浏览器要求
    建议您使用Windows 2000或Windows XP及以上版本的操作系统,浏览器采用IE6.0及以上版本,页面的分辨率设置为1024*768。

    2、IE浏览器配置

    (1)“internet 选项”-“安全”-安全级别设置:中
    (2)“internet 选项”-“隐私”-安全级别设置:中
    (3)“internet 选项”-“高级”-“还原默认设置”

    (4)如果您使用的浏览器是IE6:
    “internet 选项”-“常规”-“删除文件”-“删除所有脱机内容”
    “internet 选项”-“常规”-“删除cookie”

    如果您使用的浏览器是IE7或IE8:
    “internet 选项”-“常规”-“删除”-删除“Internet临时文件”和“Cookie”

    (5)确认后,关闭所有浏览器窗口后,重新打开浏览器。

     

    3、尽量减少使用搜索、辅助工具
    如使用搜索或辅助工具(如google、3721等),可能会在支付中无法看到银行的操作提示,或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
    解决办法:
    (1)在“Internet选项”-“高级”-“还原默认设置”
    (2)在控制面板中的添加/删除程序中找到要关闭的工具并卸载掉。
    (3)确认后,关闭所有浏览器窗口后,重新打开浏览器。

    4、JAVA虚拟机下载
    Windows XP系统和其它个别系统因缺少JAVA 虚拟机会导致兴业银行卡网上开户过程中页面加密解密不正常。
    (点击下载JAVA虚拟机 )

    5、安全控件下载
    工行卡客户网上开户前,请先安装“工行网银控件”(查看安装说明)
    招行卡客户网上开户前,请先安装“招行一卡通安全控件”(点击下载)

    6、设置银行网站为受信任站点
    (1)建行卡网上开户前,请确保建行网站为受信任站点,具体操作办法为:打开浏览器-> “工具”菜单->internet选项->隐私->“编辑”按钮/“站点”按钮->增加“ccb.com.cn”网站,并点击“允许”按钮,然后确认返回,再确认。

    (2)兴业卡网上开户前,请确保chinapay网站为受信任站点,具体操作办法为:打开浏览器-> “工具”菜单->internet选项->隐私->“编辑”按钮/“站点”按钮->增加“chinapay.com”网站,并点击“允许”按钮,然后确认返回,再确认。

    以上操作完成后,重新打开浏览器再进行操作。

    7、设置覆盖自动cookie处理
    建设卡开户或交易时,需要设置覆盖自动cookie处理,具体操作办法为:在浏览器->工具菜单->internet选项->隐私->“高级”选择“覆盖自动cookie处理”,并点击打勾,然后确认返回,再确认。操作完成后,重新打开浏览器再进行操作。

    8、若无法打开网上交易系统,请尝试以下地址链接:
    https://180.168.153.133
    https://58.246.117.103

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